Yusuf Bolayırlı: Havayolu taşımacılığına gönül veren bir isim

Abstract

Türkiye'de havayolu yolcu taşımacılığı, Türk Hava Yolları'nın (THY) kuruluş yılı olan 1933 yılına uzanır. 1933 yılından günümüze sürdürülebilirliğini koruyan THY, örgütsel alana hakim devletçi anlayıştan, piyasa anlayışına doğru dönüşümünün etkisi ile zamanla hem değişir hem de gelişir. Geçmişte, sunduğu sınırlı hizmet çeşitliliği ile sınırlı sayıdaki yolculara hitap eden bir kamu kuruluşu iken, gelişen hizmet anlayışı ile günümüzde dünya çapında en çok noktaya uçan, müşteri memnuniyetine özen gösteren, kamu-özel ortaklığında bir havayolu işletme grubu haline gelir. Söz konusu dönüşümün tanıklarından, havayolu yolcu taşımacılığına gönül vermiş, teknik bilgi ve tecrübelerini meraklı yönüyle birleştirmiş, 1974 yılından 2003 yılına kadar THY çatısı altında farklı görevler üstlenmiş ve Genel Müdür olarak görevlerinden ayrılmış Mühendis Yusuf Bolayırlı'nın yaşam hikayesi, çalışmanın bu bölümünde yer almaktadır.